Stornierungsbedingungen:

  • Die Stornierung einer Reservierung kann schriftlich über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an info@dijkstrahotels.com erfolgen.
  • Für Direkt-/Direktreservierungen wenden wir die Bedingung des UVH (Einheitliche Gastgewerbebedingungen) Ziffer 9.2.1 an. (www.khn.nl/uvh-nl)
  • Buchungen zu den nicht erstattungsfähigen Konditionen können ungeachtet des angegebenen Grundes nicht geändert oder storniert werden.

  • Um Reservierungen über andere Kanäle wie booking.com oder hotels.com zu stornieren, können Sie bis zu 30 Tage vor Anreise kostenlos stornieren. Danach betragen die Kosten 100% des Gesamtbetrages des Zimmerpreises. Um diese Reservierungen zu stornieren, wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Kanal. Direktbuchungen haben daher bessere Konditionen!
    Bei Nichterscheinen werden Ihnen die vollen Kosten in Rechnung gestellt.
  • Für Gruppenreservierungen (ab 4 Zimmern) gelten die Gruppenbedingungen des UVH (Einheitliche Bedingungen Gastgewerbe) Ziffer 9.2.2. (www.khn.nl/uvh-nl)

 

Reiserücktrittsversicherung:

Darüber hinaus bieten wir derzeit eine vorübergehende Stornoversicherung an, die Sie für 15 % des Reservierungswerts erwerben können. Sie können dann bis 5 Tage vor Anreise ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren (außer der Stornoversicherung müssen Sie nichts bezahlen). Sie können den Tarif mit Stornoversicherung während des Reservierungsvorgangs auswählen oder die Stornoversicherung innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Reservierung bei uns unter info@dijkstrahotels.com anfordern. Wenn Sie eine Reservierung über andere Kanäle wie Booking.com oder Hotels.com usw. vorgenommen haben, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Drittanbieters und Sie müssen über diesen stornieren.